Política de Privacidade

Última atualização: 13/11/2025

A DocMar – Documentalista Marítimo valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações necessárias para a prestação de nossos serviços, tais como:

Nome completo, CPF, e-mail e telefone para contato;

Dados profissionais (categoria marítima, número da CIR, certificados e prazos de validade);

Informações de navegação em nosso site (cookies e dados de uso);

Documentos enviados pelo usuário para emissão, renovação ou homologação de certificados.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Processar solicitações de emissão, revalidação e homologação de certificados;

Gerenciar o cadastro do cliente e o sistema de alertas de vencimento de certificados;

Cumprir obrigações legais e regulatórias junto à Marinha do Brasil;

Melhorar a experiência do usuário em nosso site e serviços digitais;

Enviar comunicações sobre atualizações, prazos e avisos importantes relacionados à documentação marítima.

3. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas.

Adotamos protocolos de criptografia, backups regulares e controle de acesso restrito para garantir a confidencialidade e integridade das informações.

4. Compartilhamento de Dados

A DocMar não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para cumprimento de exigências legais ou solicitações de autoridades competentes;

Quando houver necessidade de envio de informações à Diretoria de Portos e Costas (DPC) ou outras autoridades marítimas, exclusivamente para execução dos serviços contratados.

5. Direitos do Titular dos Dados

Você tem o direito de:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

Retirar o consentimento para uso de informações pessoais;

Solicitar portabilidade ou limitação de tratamento;

Obter informações sobre o uso de seus dados pessoais.

Esses pedidos podem ser feitos pelo e-mail:

📧 assessoria@documentalistamaritimo.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site e personalizar a experiência do usuário.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies não essenciais, sem prejuízo ao acesso às informações públicas do site.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou exigências legais e contratuais.

8. Alterações na Política de Privacidade

A DocMar poderá atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente para manter-se informado sobre eventuais mudanças.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 assessoria@documentalistamaritimo.com.br

🌐 www.docmar.com.br